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郑州市二七区建中街街道社区服务中心以党建促基层治理，全面提升基层治理的精细化、精准化水平，在推行网格化管理基础上，优化网格设置，开展“微网格”建设，让“小网格”发挥“大作为”。

按照规范统一、条块融合、横向到边、纵向到底、责任到人的网格化基层治理工作体系，划分了由街道书记、主任担任的一级网格长，派出所长和执法中队长担任的一级网格员；由社区书记担任的15个二级网格长；由除了社区书记外的其他社区工作者担任的三级网格长，每个网格按照300户-500户的标准，共划分131个三级网格；由党员志愿者、社区社会组织负责人、楼院长、楼栋长、热心居民等担任的微网格长，每个网格按照50户-70户的标准，共划分606个微网格，切实做到纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度，不断深化拓展群众自治，把网格触角延伸到每个家庭、每户居民；由单位、学校、医院、企业、商场、市场等负责安全稳定或安保的同志担任的专属网格长，共划分34个专属网格。

完善联动联建，做实“二级网格”区域资源整合。二级网格加强统筹部署，每周召开工作例会，梳理各网格内社情民意，分析研判并解决问题，并统筹片区资源，组织动员群众积极参与社区治理，开展自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，实现联动联处、共建共治。努力做到“民有所呼，我有所应”，推进小支部与大党建、二级网格、三级网格与微网络相融合，从细微处入手服务大民生，构建基层共建共治共享新格局，努力让平安幸福无微不至，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

深化共治共享，强化“三级网格”主体参与地位。三级网格长作为基层治理的重要参与力量，主要任务是协助二级网格长履行信息员、代办员、调解员、协管员、宣传员“五大员”基本职责。以网格大调研为载体，三级网格长带领微网格长开展全员走访，对网格内的街巷、门店、楼院每日巡查 1 遍，对低保特困人员、残障人士、孤寡老人等重点人群每月至少入户走访 1 次，对巡查走访收集到的群众诉求、排查发现的问题及各种安全隐患，运用数字化工具及时上报,能自行解决的进行自行解决，解决不了的上报二级网格共同解决。让网格党组织力量充分深入群众，加强网格长对辖区居民和各类隐患问题的了解，确保排查“无漏洞”。

实现自治自管，引导“微网格”自主有序多元。微网格长作为社区治理末梢触角的有益补充，能够有效推动社区服务管理工作，提升社区居民自治能力，抓好微网格队伍建设，在社区治理中真正显成效，推进基层治理能力有效提升。对楼栋环境卫生、安全隐患、重点人群等进行巡查走访，每周不少于 3 次，收集居民反映的问题和困难，运用“郑好拍”、网格二维码等数字化工具实现快捷上报。定期走访居民开展座谈，深入楼院聊家常、解民忧，并及时汇总情况上报最新动态信息，根据各类问题提出可行性解决方案，充分发挥微网格积极作用，把问题解决在基层，打通联系服务群众的“最后一公里” ，引领和带动广大群众共同参与社区建设，不断增强社区群众自治能力和水平。

单位配备网格，引导“专属网格” 自我管理。专属网格收集本单位反映的问题和困难，开展自我管理、自我服务、自我教育、自我监督。